フジイです。
「かざす情報局」コーナー内でお届けしている、PiTaPaインタビュー記事はもうご覧になっていただけましたか?
関西を中心に普及しているポストペイ方式のICカード「PiTaPa」。
記事を読んでいただくとわかりますが、新しいとりくみに次々とチャレンジされています。
実はこの取材、フジイも同席させていただいていたのですが、お話を伺った松田さんから感じたのは、なんといっても「お客さまの声を大切に!いいサービスをどんどん!」という情熱でした。
事前にWebで調べたときに、ユニークで先進的なサービスだなぁと思っていた「あんしんグーパス」も、お客様の声がきっかけだったそう。
実際のサービスを提供するまでのスピードにも、そういった「熱意」が表れているんですよね。
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